【エクスマ同窓会in阿寒湖 鶴雅 「新しいことは最初、拒否され、無視される」】
２０１７年１０月３１日（火）
前日の帯広から一路、JRおおぞらで釧路へ！
そしてレンタカーに乗り換え阿寒湖へ！
そう！エクスマ同窓会に参加してきました！
エクスマは常に進化を続けています。
初期はPOPやチラシなどの販促が多かったエクスマですが、創始者の藤村正宏さん（通称スコット）が「これじゃ時代の変化に合わない」と判断！
２０１４年に一度、全部のエクスマ塾をストップし、１年間徹底的にSNSの勉強や実践を行ったそうです。
そして２０１５年に再開したときは「スゲーーー」って言う人と「なんだこりゃ」って言う人に別れました。
「新しいことは最初、拒否され、無視される」
そうなんですよね。新しいことをやり始めようとすると、最初は抵抗があって当たり前。
むしろ、抵抗・反対がないということは、新しいことじゃないってこと。
昔、映画は「無声映画」が当たり前でした。
その映画が音声付き（トーキー映画）になった！
その時に猛反対したのは、かの「チャップリン」だったそうです。
そのスーパースターでも変化が怖いんですね。
当然、その後、トーキー映画が主流になり、
最後まで反対していたチャップリンも、ついにはトーキー映画に出演したんだとか。
（懇親会の時の集合写真）
SNS界隈で起きたことも同じことが起こってました。
「なんでSNSが仕事になるの？」
ただ、藤村正宏師匠は確信していました。
「SNSはインフラになる、みんなが使うようになったら変わる」
考えてみたら、携帯電話が出た時もそうでしたね。
「おれは持たない」って人がいた。でも今は持ってる。それがインフラになるってこと。
GDPが６期連続で伸びている。これは１１年ぶりのことらしい。
それを牽引しているのは「個人消費」だそうで、つまり景気が良くなってるということ。
そして「個人消費」が増える原因は「SNS消費」が増えていることなんだそうです。
こんな調査があるそうです。
SNSの写真動画を撮影するために何をした？（複数回答）
旅行 ４５．６％
外食 ３８．７％
友達と集まる ２６．９％
そう、つまり今までは「旅行行ったから、SNS投稿」だった。
しかし、「SNSにアップしたい！じゃあ旅行に行こう」の順番になってる！
だから企業は「SNSファースト」に考える必要がある！
飲食店なら、味よりも先に、インスタ映えなどを考える。
新入社員に名刺交換よりSNSを教えることが必要。
さらに「論理と理性の限界」について話してくれました。
今までのマーケティングは「再現性」を求めてきました。
効率化を求めるのがマーケティング！
だから、マーケティング理論は体系化され続けてきた。
ところが、それが突き進むと「誰がやっても同じ」になってしまう。
コピーの大量生産になってしまう。
同じような企業、同じような商品、経営のコモディティ化が進んだのはこのためだ！
そしてこれが一番得意なのは機械・AI！人間が勝てるわけない。
これからは「再現性がない」がないということが価値になる。
誰も真似なんてできない、コピーできない世界。
論理的に考えたら答えは全て同じになる。
同じになると選んでもらう理由がない。
より安く
より多く
より早く
不毛な競争に終始し疲弊する。
ロジックは重要なんだけど、そこに感性や美意識を、ロジックよりももっと多く入れていく必要があるんだと。
「経営は感性の時代」に移ったと言われてました。
ワクワクする、なんとなくいい、うつくし、楽しいそう、ドキドキ
定量化できない世界でどう意思決定するのか、経営者やリーダーには感性・センスが必要！
だから、感性を磨こうと！
「どっちが儲かるかではなく、どちらが楽しいかで経営」していこうと！
うーん、いつ聴いても痺れる話！
よし、ボクも感性を高めるために、小説も読んでいこう！
スコット、ありがとうございました。
＜Twitterフラッシュ＞
このポストカード、エクスマ同窓会参加者のために、スコットが昨日の夜から８０枚以上書いてくれたんだって。
そんな風にボクたちのことを思ってくれてありがとうございます♪#エクスマ#エクスマ同窓会 pic.twitter.com/PdcMSmI94l— パッケージマーケッター 松浦 陽司 (@p_matsuura) 2017年10月31日
#エクスマ同窓会 世の中は５年でアップデートする。
スコットは５年前に発売した『安売りするな「価値」を売れ！』を新版発売したが、その事例を８割書き換えたそうです。
それは時代に合わないから。なるほどー。https://t.co/GCAgA4haHv#エクスマ pic.twitter.com/94iYpN6bzU— パッケージマーケッター 松浦 陽司 (@p_matsuura) 2017年10月31日
エクスマ同窓会でエヴァンジェリストコース同期のクレーと さおりんがサプライズ登壇！
さおりんとスコットの紅葉や紫陽花のトーク！
クレーの車の話で盛り上がってます！#エクスマ#エクスマ同窓会 pic.twitter.com/gZ1DzeCT8Y— パッケージマーケッター 松浦 陽司 (@p_matsuura) 2017年10月31日
エクスマ同窓会でエヴァンジェリストコース同期のクレーと さおりんがサプライズ登壇！
さおりんとスコットの紅葉や紫陽花のトーク！
クレーの車の話で盛り上がってます！#エクスマ#エクスマ同窓会 pic.twitter.com/gZ1DzeCT8Y— パッケージマーケッター 松浦 陽司 (@p_matsuura) 2017年10月31日
この記事を書いた人
パッケージマーケッター 松浦陽司
1974年、徳島県徳島市生まれ。著書「売れるパッケージ5つの法則と70の事例」と「売上がグングン伸びるパッケージ戦略」を出版。パッケージマーケティングの創始者。パッケージの企画やデザインだけではなく、商品開発の根幹であるブランディングも行い、多数の成果をあげている。中身商品は同じでも、パッケージを変えただけで売上10倍になったり、単価が5倍になったりする事例を生み出している。その他、執筆活動、講演活動なども行う。ブランド・マネージャー認定協会2級＆1級＆ミドルトレーナー。
