２０１７年９月４日（月）
岡山県で総合リサイクル・廃棄物処理・建築物解体などを展開する
株式会社インテックスさんをベンチマーク！
金山昇司社長に暖かく、熱く、受け入れて頂きました。

ところでふとした疑問！
同じ会社で、社長も同じ、社内ルールも同じ、理念も同じ、商品も同じ。
でも、営業マンによって全く成績が違うのはなぜだろう？

これを３つのポイントで語ってくれました。
１　目的の共有と明確化
２　リーダーシップ
３　承認

１　目的の共有と明確化
結局は「なんのために」という思いが大切。
「売上のために」とか「顧客数アップのために」が目的になるとおかしくなる。
やっぱり理念を深く共有し、
「ありがとうのため」とか「喜んでもらうため」などの目的を明確にしていることが大切。

２　リーダーシップ
リーダーはそれだけでパワーを持っている。
（後述します）
このパワーを大事に使うこと。

３　承認
「ありがとう」「お疲れ様」なども承認。
人は「承認された方に向かって行動する」という法則があります。
「売上あげてありがとう」だと売上を上げる方に。
「お客さんに喜んでもらってありがとう」だとお客さんが喜んでくれる方に。
だから承認の仕方も大切と。

うーん、深い。
ここでリーダーシップについてさらに掘り下げてみます。

＜リーダーシップ５つのパワー＞
１　報酬的なパワー・・・金銭など。給料を０円にして働く社員さんはいない
２　強制的なパワー・・・人事権など。「クビにするぞ！」「転勤しろ！」
３　専門的なパワー・・・リーダーだけが知っている専門知識や技術
４　合法的なパワー・・・特に中小企業の「親族の意見」など。実力以上の影響力を持つ。
５　人間的なパワー・・・尊敬できる、この人についていきたい。

企業においてはこの５つのパワーをきっちり考えてないといけない。

ちなみに、金山さんは「経営研究会」という組織の全国の役員さんです。
経営研究会などの活動になると、この５つのパワーの使い方はまるで変わります。

ほとんどが５　人間的パワー！
（少し３　専門的パワー）
そう、人間的に尊敬できる、付いていきたいと思ってもらえるような人間性がないと、
報酬的、強制的、合法的なパワーの使えない経営団体では誰もついてこないのです。

これって、企業にも言えます。
やっぱり、人間的なパワーがないと、他の４つが全て優れていてもどうにもならないのです。
うーん、なるほど。
ボクも人間性を高めていかないと。

ちなみに「リーダーシップってなんですか？」という問いかけもありました。
「普段考えないでしょ、だから考えて、自分なりの答えを持っておかないと」ということです。

金山さん、いろいろと教えていただきありがとうございます。
金山さんは１１月８日に徳島経営研究会で例会してくれます。
よかったら、お越しくださいませ！
http://www.ntkk-tokushima.com/information/898.html

＜本日のインスタグラムピックアップ＞
凛とトリックアート撮ってみました♪

恐竜をよしよしする凛。 #メガ恐竜展

松浦陽司さん(@matsuurayouji)がシェアした投稿 – 2017 9月 2 8:12午後 PDT