人間力（人間としての魅力）

得意先から「松下電器は何を作る会社ですか？」と聞かれ、営業マンが「はい。電気製品をつくる会社です」と答えました。

この報告を受けた松下幸之助は、「それは違う。松下電器は、電気製品の前に“人間を作る会社”だ！」

そして、さらに付け加えます。

「そのように、得意先に言いなおしてきなさい！」

電気製品を作る前に、人間として、社員一人一人が立派にならないとダメなのです。

人間としての魅力をあげる必要があるのです。

人間力＝人間としての魅力

砂鉄でも、磁力が弱いと付きません。

注文は、魅力が弱いととれません。どんなに訪問しても、小手先の技を使っても、絶対に取れません。

営業テクニックうんぬんよりも、先に人間力の向上が必要なのです。