人間とは本来
強いのでしょうか？
弱いのでしょうか？

あなたはどっちだと思いますか？

おはようございます。
パッケージマーケッターの松浦陽司です。

２０１９年２月１２日（火）
姫路経営研究会へのベンチマークツアー第１弾！
赤鹿地所さんへ訪問してきました！

赤鹿保生社長とは、もう１２年前の２０TTという研修でご一緒させていただきました。
去年はマネジメントディレクターとしてもご一緒。
何かとご縁ごいただいてます。

さて、冒頭の質問です。

人間とは本来
強いのでしょうか？
弱いのでしょうか？

ボクは「強い」と思います。
だって、まだボクは自殺もせずにちゃんと生きてるし（笑）

赤鹿さんは「どっちかが正解で、どっちかが間違いではない」としながらも
「人間とは本来、弱い」と赤鹿論を話されました。

「人間の弱さを認めた」上で、
人財育成を考え、実践しているとのことです。

社員に求めるものは「業績を上げる」こと。
それにあたって必要な人物像は。
１　自ら行動する
２　成果（結果）を出す

このために、
弱い人間でもできる「自己管理の仕組み」を作られています。

１　経営計画書に自分の役割が記載されている
２　成果だけの管理するのではなく、行動が管理できている
３　Aタイム（業績に直結する時間）が見える化され、月２回は実行管理する機会がある。
４　ショートゴール（月次計画）が設定されている。

あんがい行動にフォーカスせずに、
「それで、売り上げなんぼ取って来たねん？」と
成果だけを管理している企業が多い。
だから、ちゃんと行動にもフォーカスを当てていく。

なるほど。
そして、弱い人間でも、高いスキルがなくても、
「成果がでる仕組みづくり」として
１　権限移譲をする（値付けも社員が決める）
２　提案制度で職場環境の改善（経営）に参画できる
３　行動の結果の因果関係を分析できる仕組みがある
４　人事評価の内容が見える化されている
５　人生ビジョンをこの会社で実現する環境づくり

などを計画されています。
これによって、
自ら行動してくれて、結果を出す人材教育がなされているのですね。

そして、赤鹿さんの特別の計らいで！
なんと！
実際のマネジメント会議の様子を生で見せてくださいました！
（本来は会議の日ではなかったそうなのに、ありがとうございます）

徳島経営研究会のメンバー、身を乗り出しすぎ（笑）
赤鹿地所スタッフはたいへんなプレッシャーの中の会議のなっちゃったのでは（笑）

「会議の３S」というのがあります。
ショート　　短く
シンプル　　簡潔に
ストレート　直接的な表現で

ですので、発言するときのルールとして
出だしは３つの言葉になります。

１　質問があります
２　意見があります
３　提案があります

これにより、３Sが実現できるのです。
例えば、こんな感じ。

質問があります　→　チラシ１００００部配布したそうですが、それで何人来店しましたか？
意見があります　→　チラシの××の表現は効果が薄いということので、他の地域にも配布したらいいかと思います。
提案があります　→　資料にアンケートを追加したらどうでしょうか？

大切なことは、建設的な視点で、「指摘」のみではなく、「提案」型で意見を言うこと。
上司から部下、部下から上司、本当に３Sで会議しあいます。

会議を見ているだけなのに、時々、徳島経営研究会メンバーからは歓声があがります。
例えば
S課長「提案です。F課長の取り組み６軒訪問は素晴らしい。私もやります。そして、T係長、一緒にやりませんか？」
など、F課長の行動を見て、S課長は自分も、そしてT係長にも
スパイラスアップした行動目標を設定しているんですね。

こうやって、成長していく仕組みが回っているんだ。
「会議で人財育成している」とも言われていましたが、
その状況を目の当たりにして、歓声があがっていたのですね。

本当に勉強させていただきました！
赤鹿社長、スタッフの皆さん。
本当にありがとうございました。

赤鹿地所
http://www.akashika-jisho.co.jp/