＜日本創造教育研究所の業績アップ上級６ヶ月研修が本日、修了＞

今年の２月から毎月一回、
東京に通っていました。

日創研の業績アップ上級で学ぶためです。

＜５W2Hの「なぜ」が大切＞

この研修はコア・コンピタンスをつくることが目的！

「コア・コンピタンス」って、
詳しく言うと違うのですが、
簡単には
「圧倒的な強み」って言ったら分かりやすいかもです。

＜思考の切り替え＞

ついつい「なぜ？そんな取り組みをするの？」って聞かれると
「自社の売上を上げる」ことって書いちゃいます。
それじゃ、ダメなのがこの研修。

例えば「新商品開発は何のため」って聞かれると
「新しい顧客を増やすため」とか言っちゃいますよね。
それじゃ、ダメなんです。

「お客様のベネフィット（お役立ち）を最大にする」ことを徹底的に考えるのです！

先ほどの新商品の事例で考えると
「この真宗品は顧客の××という不を解消します」
などと、お客様の視点で考え直す！

これがなかなかに難しい。
でも、これが大事ですね。
常に「お客様にとってのメリットは？」って考えるのです。

＜６ヵ月間、ありがとうございました＞

同じアドバイザーグループで学んだメンバーです。
みんなとってもいい笑顔！

共に学んで、アドバイスをくれて、
ありがとうございました！