【ちょっと待って！パッケージ開発は「自社目線」はNG！ちゃんと「お客様目線」でパッケージ開発しましょう！】

おはようございます。
世界初、徳島発、パッケージマーケッターの松浦陽司です。

パッケージ屋さんにパッケージ開発を頼むときの「あるある話」があります。
それは、そのパッケージ屋さんにとって「都合のよいパッケージ提案」がされることです。

化粧箱メーカーに頼んだら、化粧箱だけの提案。
ラミネート袋メーカーに頼んだら、ラミネート袋だけの提案。
取扱量の多いビンの提案。
粗利益率の高いパックの提案などです。

パッケージを依頼する側も、
「ふーん、まあ、こんなもんか」
「組み立てやすいし」とかで決定してしまいます。

「お客さんが喜ぶこと基準」でなく、
「自分の効率基準」ですね。

でも、本来はこれじゃいけません。
「パッケージマーケティング」は
「パッケージを使った売上が上がり続ける仕組みづくり」に繋がってないといけないのです。

これは当社の事例ではありませんが、素晴らしいなと思う事例があります。
八米（Hachibei niigata agano）（新潟）のはちみつのパッケージです。

ミツバチの巣の断面となる六角形のビンに箱！
この箱、たぶん組み立てにくいですよ（笑）
でも、重ねた時に、蜂の巣を想像するハニカム構造になってます。

この中身商品（はちみつ）と、パッケージ（ハニカム構造）がバッチリイメージにあって、
処品品質の信頼性を高めることに成功しているそうです。

ぜひ、パッケージ開発に関わるときは
相談する相手も、自社も、「自社目線」ではなく「お客さま」視点で臨みましょうね！

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