「ビジネスの原点」って何だろう？
それはきっと、「不の解消」に違いない！

おはようございます。
パッケージマーケッターの松浦陽司です。

２０１９年４月２５日（木）
日創研経営研究会全国大会ーーー！
２０００名を超える経営者が
全国各地から、パシフィコ横浜に集まりました。

テーマは「挑戦～未来を切り開く～」
最初の基調講演は　
ファンケルの創業者である池森賢二氏！

池森氏は語ります。
「ファンケルのビジネスの原点は“不の解消”である」と。

不安→安心
不満→満足
不快→快適
不便→便利
を変えるために、仕事をしているのだと。

さて、ここから
「誰も心に残っていないだろうけど、
松浦が池森社長から大感銘を受けたお話」です。

それは、商品の輸送パッケージ！
「ポストインお届け」

輸送パッケージを薄く、
ポストに投函できるサイズ
縦17.5cm×横22.5cm×高さ2.5cm
に設定！

ゆうパックで送ることで、
ポストにそのまま投函してもらう仕組みです。

これって、めっちゃ「不」を解消してます。

宅配屋さんの「再配送」と言う「不」はもちろん！

顧客の「不」も解決してますね。
例えば
「サインめんどくさい」
「えぇ、電話して再配送してもらわないといけないの？」
「人と会いたくない」
「今、パジャマだから出ていくの嫌なのに（汗）」
「ぐちゃぐちゃの部屋の中を宅配屋さんに見られるのはイヤーーー」
という「不」！

こういったたくさんの「不」を解決するために
１９９４年に既に採用！

おおっ、今から２５年も前から
今、社会問題になっている宅配屋さんの再配送という「不」に立ち向かっていたのです。

ファンケルのパッケージマーケティング、すばらしい。