【なぜ、ポップコーンパパが何カ月も連続で１３０％売上アップなのか？「ペルソナ」でパッケージが変わる！】

おはようございます。
世界初、徳島発、パッケージマーケッターの松浦陽司です。

「ポップコーンパパ」という日本一の３２種類を誇るポップコーン屋さんがあります。
（ポップコーンパパ　http://www.popcornpapa.jp/　）

 

ポップコーンパパのＵＣＷ店（ＵＳＪの近く）の店舗は、
昨年同月比１３０％をずっと続けているそうです。

その秘訣は一体何なのか？

大きな要因はブランディングです。
企業としての方向性をはっきりと示します。

 

そして、要素の一つとして「パッケージ」があります。
企業のブランディングの方向性をしっかりと表しています。

 
 

ポップコーンパパのもっとも喜ばせたい人（ペルソナ）は
３７歳　女性　子供２人の方です。

お母さんが喜ぶことって、何でしょう？
それはやっぱり、「子供の喜ぶ顔」でしょうね。

じゃあ、ポップコーンパパのパッケージはどうするのか？
キャラクターをつけて、子供が喜ぶようにする。
思わず遊びたくなるような段ボールにするなど、いろいろあります。
 

その手法の一つとして、こんなシールがあります。
「キャラクターシール」です。

こんなのが入っていたら、子供は喜びますよね！

ハッキリ言うと、コスト高です。
もちろん余分な資材がかかっている訳です。

でも、そうじゃないんです。
お客さんの心に残ることが大事なんです。

お客さんの心に残るということは、
また注文してくださる可能性が高まるんです。

ヘビーユーザーの中には、
子供がシールを顔に貼って遊んだりするそうです。
さらにそれをソーシャルメディア（ブログやフェイスブック）などに流す人も出てきたそうです。

口コミ効果もありますね。

 

３７歳の子持ちの女性を喜ばせるために。
つまり、お子様を笑顔にするために。

ポップコーンパパのパッケージには一貫性を持って
「子供を喜ばせる」仕掛けとパッケージがあるんですね。

だから、本当に喜ばせたい人（ペルソナ）が喜ぶんです。
そして、リピートするんです。
昨年同月比１３０％を達成するんです。

あなたの会社でペルソナ、あるいはターゲットは明確でしょうか？
そして、その人を喜ばせるパッケージに、店舗に、制服に、名刺に、一貫性を持ってなっているでしょうか？