昨日は私が所属する日創研徳島経営研究会で、戦略委員会が行われました。

講師は香川県で包装資材業を行う、エスケイパックの松永隆社長さん！

現在、倒産可能性が高い業種

１位　建築・土木

２位　卸・小売

３位　飲食

この２位の卸・小売の会社でありながら、経常利益６％以上を誇る素晴らしい会社です。

実はパッケージ松浦とは同業なのですが、

２００６年頃から色々と経営や手法について教えてくださいます。

本当に有り難く、いつも感謝しております(o^-‘)b

講演内容

●「ない」から学べる

人もいる、車両もある、倉庫も広い、…ここから人は何も学べない。

人がいないから、少人数で行う方法を考える。

車両がないから、違う配送方法を考える。

倉庫がないから、在庫を増やさない方法を考える。

「ある」状態からは何も考えない。

成長しない。

「ない」ところから「学べる」んだ。

「創意工夫」し、成長できるんだ。

●無駄をなくす前に、無駄に気づけ！

本気で仕事をしないと、無駄に気づくことすらできない。

本気でするから、無駄に気づき、そして改善し、お客様に感謝されるようになる。

やはり気づく人物になるために、人材育成が必要。

●「がんばる」と言う人ほど「がんばならい」

上司に「今月はどうだ？」と聞かれて、「頑張ります」と答える営業マン。

この営業マンは何も考えていない、言い訳を一杯持っている。

具体的に何が悪いのか、何をすれば売上が伸びるのか分かっていない。

気付いてすらいない。

だから、５Ｗ２Ｈにできていない。

売れない理由に気付き、具体的に行動しよう。

●御用聞き営業から提案営業へ

まずは御用聞き営業をしっかしこなすことは重要です。

しかし、御用聞きだけではお客さんからこういわれます。

「代わりはいっぱいいるよ」

そして、価格競争に巻き込まれるのです。

ここから「あんたでなかったら」と言われるような営業に進化しないといけない。

自社でないとできない仕組み、商品、サービスなどをつくる。

●尊敬される営業マンになれ！

結局、お客さんが信頼や尊敬していない営業マンは、

いずれお客様から捨てられるのです。

●尊敬される営業マンになるために

真にお客さんのお役に立つ提案をすることです。

それでは包装資材を「今すぐ、持って来い！」に対応するのは真にお役に立つことか？

それも大切ですが、うどんの出前とは違うんです。

真のお役に立つとは、「共に栄える」提案をすること。

これはエスケイパックの経営理念でもあります。

例えば、

①お客様に売れる提案をする。

陳列を変える、パッケージを変えるなどで、お客様の売上が上がる！

②在庫は財産

お客様の在庫は、お客様の財産。

これをきちんとお客さんが管理できるように指導育成や、受発注システムの変更をする。

結局、財産であるお客さまの在庫を、きちんと管理できる会社ほど伸びる。

ＰＳ

松永社長は６９才、７月に２週間ほど体調を崩されて入院もしていたのですが、

それでも講演に駆けつけてくれ、いろいろなことを教えてくださいました。

松永社長は勉強は非常に大切だといいます。

事実、社員さんを研修に派遣したり、ご自身も学び続けています。

ここに、元気の原動力、エスケイパック躍進の原動力があるのでしょうね！

パッケージ松浦も頑張ります！（…と具体的でないかな？）

本当に有り難うございました！