＜市場には安売りが蔓延＞

創業値引きや、閉店セール、感謝祭などといろいろな安売りがあります。
賞味期限切れ寸前の商品を値引きしたりもします。
まあ、これは仕方ないと思います。

ところで、デパートとかのアパレルで「タイムセール」ってありますよね。
「只今の時間、２０％OFFです！夕方５時までです」ってセール。
あれはよく意味が分からないですね。

＜安売りにお客様が慣れると恐ろしい＞

安売りに「お客様が慣れる」と非常に恐ろしい状況が発生します。
それは「定価で売れなくなる」ということです。

とあるパン屋さんでは火曜日がお休みです。
だから月曜の夜にパンが売れ残るのがイヤ！
思い切って月曜日に「全品２０％値引き」にしました！

狙いは当たって、月曜日は大繁盛！
しかし、パン屋さんは嘆くのです。
「月曜日以外、まったく売れない」

そう、お客様は安売りに慣れしまっていて、定価を「高い」と感じているのです。

パン屋さんは「月曜日だけ特別に２０％OFF」と思っています。
しかし、お客様は「月曜日以外は、２０％高い」と感じてしまっているのです。

このような状態になると、
もはや定価で販売することはできません。
常に安売りしていないとお客様から「高い」とクレームさえ受けてしまうこともあるのです（泣）

＜安易な安売りはクレームすら招く＞

・・・ということで、理由なき値下げはしてはいけませんね。
それもできるだけ止めておいた方がいいのですが。

賞味期限直前２０％OFF　→　できれば適正数量仕入れで、賞味期限切れにならないようにしましょう。
１０周年感謝祭５０％OFF　→　１年に一回くらいなら大丈夫かと。毎週なら確実にアウト！毎月も危ういかな。

適正利益の確保目指していきましょう♪

 

（※ムンクの画像はWikipediaから引用させて頂きました）