＜日創研 徳島経営研究会 新年総会例会③　パートナシップ経営塾　代表 玉井和幸氏講演＞


２０１４年１月１７日（金）
日創研　徳島経営研究会の新年総会例会。
愛媛経営研究会から豪華３名の講師に来て頂いての講話！

三人目はパートナーシップ経営塾

代表　玉井和幸氏　　
営業の極意を語ってくれました。

「例会に参加してくれませんか？」
そう、会員メンバーに電話をする。
でも、相手は面倒くさそうに電話に出て話をする。
断られる。
まだ電話にでてくれればいいのですが、
でないし、かけ直してこない。
そんなことってありますよね。

それは、あなたの電話が相手にとって嫌な電話だからです。
「あ、××からの着信だ！どうせ例会の出席確認だろう」
「面倒だ、嫌だ、でなくていいや」
こう思われているのです。

なんて、そんな風に思われるか？
それは例会の時しか電話をしないからです。
普段から接していないからです。

あなたが普段からその人に接していて、
嬉しい電話をしていたらどうでしょう？

「あ、××さんからの電話だ！」
「きっと楽しい話だろう」
電話に出てくれますね。

そして、
「ところでちょっとお願いなんだけど、例会にでてくれない？」
何回かに一度、こうお願いすれば
「久しぶりだし出ようか」となります。

やはり普段からどう接しているかが大事。

社長がいつも社員を怒っていたら
「あ、社長からの着信だ。また怒られる」

社長がいつも社員を誉めていたら
「あ、社長からの着信だ。なんて誉めてもらえるんだろう」

一人ひとりと普段からどのように付き合っていくのか。
考えさせられるお話でした。