＜盛和塾 徳島 ベンチマークツアー　トヨタカローラ徳島さんへ訪問　カイゼンの目的とは？＞

２０１３年９月３０日（月）
盛和塾＜徳島＞のベンチマークツアーで、
トヨタカローラ徳島（http://www.corolla-tokushima.co.jp/）さんを訪問させて頂きました！

社内のどこでも撮影ＯK！
そしてブログやＦＢの共有もＯＫ！
そんな太っ腹な姿勢！
これがまず素晴らしいです。

竹内副社長が丁寧に社内を案内してくれました。
もっとも私がビックリしたのが「カイゼン室」です。

「トヨタ＝カイゼン」といわれるくらいに製造現場では有名。
でも、なかなか販売会社（ディーラーなど）には展開が難しいようです。
しかし、トヨタカローラ徳島さんではばっちりカイゼンされてます。

このズラーっとならんだ模造紙。
実は３０分車検の行程表。

トヨタカローラ徳島では全国初！
３０分車検を実施。
北島義貴社長は語ります。
「１分を縮められないのに１５分を縮めることはできない。
１秒を縮められないのに１分を縮めることはできない」

なんと！
この工程表は「１秒単位」で刻まれているんです。
（ＤＶＤ録画し、後から秒数を記入する）

すると、
「あぁ、ここでＡさんが７秒手持ち（何もしてない時間）だ」
「うぅ～ん、右回りを左回りに変えたら６秒手離れ（時間短縮）できるね」
という話し合いができるそうです。

単位は「１」で考える！
これがトヨタカローラ徳島の社風でありカイゼンだそうです。

どなたかが質問しました。
「そんな風に秒単位で管理したら社員さんは嫌がりませんか？」

北島社長は答えます。
「これは彼ら（社員さん）たちを幸せにするためのものです。
１秒縮まれば、１秒楽になります。
彼らもしっかりとそのことは分かっています。
自分たちが幸せになるために、彼らもがんばるのです」

社員さん達も「カイゼンは何のため」をしっかり理解して取り組んでいます。
本当に素晴らしい社風です。

長くなったので、講話の話はまた後日をお楽しみに。
トヨタカローラ徳島（http://www.corolla-tokushima.co.jp/）さん
有り難うございます。

ちなみに、トヨタカローラ徳島オリジナル車種【マッド８６】の話はこちら。
http://ameblo.jp/p-matsuura/entry-11627970385.html