ネッツトヨタ南国さんは全国Ｎｏ．1の顧客満足を誇る素晴らしい会社です！

会長の横田英毅さんと写真撮影して頂きました！

一緒に行った、広沢自動車学校と、さかがみハウジングの皆さんも記念撮影です。

講演も素晴らしい内容でした。

「みなさん、この世で一番大切なことは何か分かりますか？ 」

これが、横田会長の最初の問いかけです。

答え

一番大切なことは、

一番大切なことを、

一番大切にすること。

「家族が一番大事だ！」という方に質問します。

「昨日は家族のために、何かしましたか？」

「社員さんが一番大事だ！」という方にご質問します。

「昨日は何人の社員さんに、ありがとうを伝えましたか？」

「社員さんが幸せになるために、どんなことをしていますか？」

「あのお得意様が一番大事だ」という方に質問します。

「毎日、訪問してますか？電話してますか？」

意外とできていない。

多くの人は大事なことを認識していても、大事にしていないのです。

行動していないのです。

それなのに、

「家族が愛してくれたらいいなぁ～」

「社員さんが働いてくれたらいいなぁ～」

「給料あげてくれたらいいなぁ～」

「お客さんが注文くれたらいいなぁ～」と思っているのです。

これではダメですね。

なんと、昼食を取りながらも質疑応答してくださいました。

みなさん、

一番大切なことは、

一番大切なことを、

一番大切にすること。

この言葉を胸に刻んで日々を過ごしましょう！