あなたは新しいことにチャレンジするときに、どんな風に思いますか？

１　新しいことにチャレンジするのっておもしろい！
２　えぇぇ、前例通りでいいんと違うの？

あ、おはようございます。
パッケージマーケッターの松浦陽司です。

ボクは意外と保守的なんです。
例えば出張中で、急に「あと３０分以内で昼飯」となります。
寄るのは大手のファミレス、チェーン店など。
まったく知らないお店にいきなりランチに入るのは恐いです。

・・・うーん、なんで怖いのかな？
それは間違いなく、「外れるのが恐い」んです。

「このお店は美味しそう」
そう、思って入ったお店が
「うわぁぁ、ぜんぜん旨くない。むしろまずい！」
そう思ったときに凹むんですよね。

「人は失敗したくない」
だから
「人は変化しなくない」
そう思うのかも知れません。

さて、閑話休題。

ボクが最近、クライアントに言ってる言葉があります。
「同業種の非常識で、異業種の常識を狙いましょう」

世の中には４つのゾーンがあります。

１　同業種の常識×異業種の常識　→　平凡
２　同業種の常識×異業種の非常識　→　平凡
３　同業種の非常識×異業種の非常識　→　奇異
４　同業種の非常識×異業種の常識　→　お宝ゾーン

そう。
１、２は同業種の常識なんで、何をやっても平凡。
３は奇異をてらったようなもんになります。

だからこそ、４のゾーン！
同業種の非常識でかつ、異業種で常識的なことを目指そうと！

ボクがたまに言うけど、絶対にやってくれないことがあります。
それが「返金保証制度」です。

ボクが声がかかるのが、素麺、とうふ、お菓子、パンなどの食品が多い。
そして「世の中にないことがしたい」という社長さんや担当者が多い。
さらに「あなたの商品の特徴は」と聞くと
「うまいんだよ」「おいしいんだよ」というのがほとんどです。

だったら
「旨くなければ金はいらねぇってパッケージに書いちゃいましょうよ」という提案です。
要するに「返金保証制度」です。

嗜好食品の業界ではありえない非常識です。
ところが異業種である健康食品、美容食品などでは当たり前の「返金保証制度」です。
やったらいいと思うんですけどね。

でも、ボクが関わった範囲で、
何人も
「俺の食品は旨い」
「私の作ったものを食べたら全員が“おいしい”と言うんだ」という人がいます。
その全員が
「返金保証制度なんて無理だよーー」というのです。

簡単に４お宝ゾーンを目指そうと言っても、やっぱり業界の非常識です。
そこに飛び込むのは難しいんだろうねー。

いろいろ調べたら、返金率は５％以下だそうです。
だから言うんです。
「たとえ、返金保証制度をつけても、実際の返金は５％以下です」
「それ以上にチャレンジしがいがありますよ」
「メディアがきっと殺到します」
そんな風に。

でも、誰も乗ってきてくれないです。
正確に言うと、興味を持ってくれた社長が４名ほど。
その中でノリノリになったのが２名ほど。
でも「やっぱりごめんよ。社員が反対で」ということで、
ボクの関わる範囲で、全ての人は「返金保証制度」を取り入れません。

それだけ、この４お宝ゾーンは飛び込むのが怖いんでしょね。
だって「同業種の非常識」ですから。

だれか、チャレンジしないかな？
そのときはボクに声を掛けてください。
いいようにしますよ♪