通信販売における パッケージの役割 それは「接客」である
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
パッケージって面白い weeklyノート 2025-15
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Amazonや楽天など
ネット通販で買い物することが
リアルで買い物するより、多いかもしれません。
では、通信販売における
パッケージの役割ってなんでしょうか??
それは、ずばり
パッケージ=接客
です!
お米の通販で成功している
「八代目儀兵衛」の事例です。
まず、八代目儀兵衛は
このように考えているそうです。
「直接的な接客ができない分、
パッケージに力を入れている」
まさに、八代目儀兵衛では
パッケージ=接客
と考えているのですね。
例えば、同じセットでも
お祝いの「慶事」パッケージと
お悔みの「弔事」パッケージと
選ぶことができるんです。
更にはその中でも
「黒箱」「白箱」
「金箱」「四季箱」
そして、最高級の
「桐箱」などを揃え
お客様に接客しているんですね。
※一部有料サービスを含む
大阪の串カツ「ひびき屋」さんの
串カツ通販段ボールは
こんなのを使っております。
おおっ!
大阪城が白塗りで。
全体像はこんな感じ。
新世界もあって
大阪の感じは伝わるけど
なんだか
ノボリには文字もないし
人もビリケンさんの顔も
のっぺらぼうだし。
なんでだろう??
答えはコレのため!
そう!
こうすることで
赤ちゃんや子供が
塗り絵や落書きをするんです。
そして、こんな風に
塗り絵してくれるんですよ。
これは楽しいですねー。
子供の発想って自由ですから。
この色遣いはなかなかのモノです。
ちなみに、段ボールを開封すると
フラップに書いてあるのですが
この段ボールは
#天才画伯のダンボール
と呼ばれております。
子供たちが塗り絵する姿!
思わずSNSにアップしたくなりませんか?
こんな風に、段ボールに
一工夫してみると
単なる、通販輸送段ボールが
お客様の心に残る接客をしてくれますね!
大阪串カツひびき屋オンラインショップ
https://funwrite.thebase.in/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【耳より情報】
EXPO 2025 大阪・関西万博でも発売 ラーメンまこと屋 牛白湯ラーメン ~売れるパッケージへの7つのテクニック~
https://www.p-matsuura.co.jp/result/51430.html
動画:
パッケージデザイン 5つのポートフォリオ
https://www.youtube.com/watch?v=c-lXBknFu8k
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼パッケージマーケティングセミナー情報▼
<徳島リアルセミナー>
ホシザキ四国株式会社様 主催
フードテックとくしま内のイベント
2025年4月16日(水)10:45~11:30
2025年4月17日(木)10:45~11:30
※2日連続開催
会場 アスティとくしま 多目的ホール
お申込み 不要 ※先着30名
<オンラインセミナー>
農協流通研究所様主催セミナー
2025年5月27日(火)13:00~15:10
お申込み
2025.05.27 農流研パッケージマーケティングセミナー参加申込書
https://x.gd/CwPYs
↑
こちらの用紙をプリントアウトして、メールかFAXで送ってくださいませ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼amazon商品開発部門2位獲得の著書▼
売上がグングン伸びるパッケージ戦略
https://amzn.to/3AbyKGD
▼その他の著書▼
売れるパッケージ5つの法則と70の事例
https://amzn.to/3Uzt8Oz
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[発行元] 株式会社パッケージ松浦
[住所] 徳島県徳島市丈六町山端10-1
[連絡先] package-matsuura@p-matsuura.co.jp
[ホームページ] https://www.p-matsuura.co.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
配信を解除する場合はこちらから。
https://forms.gle/5gAxmWSYbGvjeaET7
この記事を書いた人
パッケージマーケッター 松浦陽司
1974年、徳島県徳島市生まれ。著書「売れるパッケージ5つの法則と70の事例」と「売上がグングン伸びるパッケージ戦略」を出版。パッケージマーケティングの創始者。パッケージの企画やデザインだけではなく、商品開発の根幹であるブランディングも行い、多数の成果をあげている。中身商品は同じでも、パッケージを変えただけで売上10倍になったり、単価が5倍になったりする事例を生み出している。その他、執筆活動、講演活動なども行う。ブランド・マネージャー認定協会2級&1級&ミドルトレーナー。