＜日本旅行　おもしろ旅企画　ヒラタ屋　代表　平田進也さんの講演＞

先日、日本旅行　おもしろ旅企画　ヒラタ屋　代表　平田進也さんの講演を聞いてきました。

すごいパワフルな人です！

なんと！
１人で８億円も売りあげるスーパー企画マンです。

 
たくさんのことを教えてくれました。

印象的なものを紹介します。

「我々が何を売りたいか」ではなく、「顧客は何を買いたいか」を問う。

ついつい、売り手の都合で考えてしまいます。反省。

「本当に欲しいものは、お客さんの本当のありがとうやろ」

お金や車でなく、本当に欲しいものはお客さんの“本当の”ありがとう。
この“本当の”というところが非常に大切だと思います。

「ありがとうって言わへんから、ありがとうが貰えない」

まずは自分が本当にお客さんに“ありがとう”と感謝し、
それを言葉で伝えないといけない。

最後の方で「私はフェイスブックをやってる！どうか友達申請して！」と言ってました。
さっそく申請すると、すぐにメッセージが届きました。
この行動力、見習っていきます。