【ＢＯＫＵＤＥＮ ボクデン 岡山本店 お箸のパッケージに「お客様の喜びの声」を集める工夫】


おはようございます。
世界初、徳島発、パッケージマーケッターの松浦陽司です。


先日、岡山の人気韓国料理店！
ボクデン岡山本店に行ってきました！

本当に大人気！
平日の夜でも満員状態！
料理もとっても美味しかったです。


さてさて、そのボクデンでのお箸のパッケージがこちら

「創業昭和五十四年　味づくり一筋　卜傳」
と、歴史による信頼感を高めます。

そして、パッケージ裏面！

実はアンケートになっています。
どんなアンケートかというと、
『当店では、スタッフの笑顔・元気大賞を表彰しております。お客様のご意見・ご感想をください。』

まず、こうやって箸袋パッケージをアンケートとして活用しているところが素晴らしい。
そして、お客様のお誉めの言葉を頂けるようなアンケートなんです。

人は「悪いところを聞かせてください」なんてアンケートの取り方をすると、
「悪いところを探してやる」というクレーマー目線になってしまうものです。
こうやって、いいところにスポットを当てるようなアンケートの取り方をするといいですね。

お食事はなんと！
ボクデン社長の景山良康さん！
エクスト社長の高畑欽哉さん！
Ｄｅｃｏ代表の扇野睦巳さんとご一緒させて頂きました！
有り難うございます！！