【そうか、私の仕事は自分の売り上げをあげることじゃなくって、お客様の売り上げをあげることだったんだ!】
【そうか、私の仕事は自分の売り上げをあげることじゃなくって、お客様の売り上げをあげることだったんだ!】
おめでとうございます!
世界初、徳島発、パッケージマーケッターの松浦陽司です。
最近、パケ買い推進委員会も立ち上げました!
実は今、相当なハイテンションです。
ガイアの松野恵介さん(通称キャップ)の超実践塾に参加して、
自分の、パッケージ松浦の、やるべき方向がより明確になってきました。
さて、本日は土曜日ですし、私のエピソードをお聞きいただけると幸いです。
このガイアのと実践塾で気づいたことです!
1988年に両親がパッケージ松浦を創業、
私は広島で働いていましたが、
27才になった2002年にパッケージ松浦に戻ってきました。
入社当時はただ「売り上げを上げたい」という思いで、
「箱要りませんか?」「シール使いませんか?」「袋もいかがでしょうか?」
というような営業をしていました。
でもある時、お客さんからこんなことを言われました。
「松浦くんは自分の売りたいもののことしか言わないな。うちのことなんて考えてないだろう」
それはもう、膝から崩れ落ちそうになるくらいにショックでした。
私はお客さんのことを一切考えてなかったんですね!
その時、私は気づいたんです。
「そうか、私の仕事は自分の売り上げをあげることじゃなくって、お客様の売り上げをあげることだったんだ!」
そこからスーパーやお土産物屋さんの売り場を何度も何度も見に行きました。
そこで気づいたことは同じような商品ばっかり並んでいて、
せっかくのうちのお客さんの商品も売り場に埋もれてしまっていること。
これじゃ良い商品も売れないじゃないか!
どうしたら商品が埋もれずに手に取ってもらうことができるんだろうか?
どうにかしてパッケージで、売れるお手伝いができないだろうか?
・・・ということを真剣に考えるようになりました。
それからいろいろ会社に、いろいろな商品をご提案させて頂くなかで、
私たちにできることがハッキリと見えてきたのです。
今では、お客様から
「パッケージ松浦さんのお陰で売上があがったよ!仕事が楽しいよ!ありがとう!」と言われると、
思わず小躍りしそうになるほど幸せを感じます。
もっともっとお客さんに喜んでもらえるように、「ありがとう」がもらえるように、今日もお仕事がんばります!
こんなエピソードをかけたのは松野恵介さんのおかげです!
ありがとうございます!!!
ガイア 松野恵介氏
http://www.gaea318.com/
この記事を書いた人
パッケージマーケッター 松浦陽司
1974年、徳島県徳島市生まれ。著書「売れるパッケージ5つの法則と70の事例」と「売上がグングン伸びるパッケージ戦略」を出版。パッケージマーケティングの創始者。パッケージの企画やデザインだけではなく、商品開発の根幹であるブランディングも行い、多数の成果をあげている。中身商品は同じでも、パッケージを変えただけで売上10倍になったり、単価が5倍になったりする事例を生み出している。その他、執筆活動、講演活動なども行う。ブランド・マネージャー認定協会2級&1級&ミドルトレーナー。