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＜全社一丸となってお客様の「不」を解消しよう。高岡彰治氏によるリーダーシップ･･･

＜１３の徳目朝礼　四国ブロック大会に、徳島経営研究会チームが出場！そして、＞

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＜元リッツカールトン社長　高野登氏（現・人とホスピタリティ研究所）　徳島経営･･･

＜広島経営研究会が徳島に来てくださいました④　山のせピーエス　企業見学＞

＜広島経営研究会が徳島に来てくださいました③　広沢自動車学校　企業見学＞

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＜広島経営研究会が徳島に来てくださいました①　テニスアリーナガーデン住吉企業･･･

＜元リッツカールトンの社長・高野登さん（現・人とホスピタリティ研究所の代表）･･･

＜道頓堀ホテルのホテル宴会ベンチマークツアー　徳島経営研究会にお呼びする前に･･･

＜日創研　２０ＴＴ同窓勉強会　ネッツトヨタ南国ベンチマークツアー②　大原光秦･･･

＜広島経営研究会ベンチマークツアー⑥番外編　香川経営研究会例会　湯ノ口弘二氏･･･

＜広島経営研究会ベンチマークツアー⑤　イベントス　川中英章社長　店舗訪問と講･･･

＜広島経営研究会ベンチマークツアー④　酒商山田　山田淳二社長　店舗訪問と講話･･･

＜広島経営研究会ベンチマークツアー③　マルブン　眞鍋明社長例会に参加！＞